Trickbetrüger auf der Autobahn

Immer mehr Diebstähle im Urlaub

So verhältst du dich richtig

 

In letzter Zeit gibt es immer mehr Meldungen über Trickbetrüger, die unter anderem in Kroatien und Italien ihr Unwesen treiben. Meist verfolgen die Täter ahnungslose Lenker und bewegen sie durch Handzeichen zum Anhalten. Unmittelbar nach dem Stopp an einer Raststätte oder Tankstelle täuschen die Täter dann eine Beschädigung am Auto vor – entweder beschuldigen sie das Opfer oder aber sie geben sich als Helfer aus. In beiden Fällen nutzen die Betrüger das Ablenkungsmanöver, um Fahrzeug und Lenker zu bestehlen. Deshalb rät der ÖAMTC, stets skeptisch zu sein und sich nicht auf Diskussionen einzulassen. Bei Problemen ist umgehend die Polizei zu verständigen. Wertsachen sollten im Auto – auch während der Fahrt – nicht sichtbar verstaut sein.

Gute Vorbereitung gegen Trickbetrüger  

Von wichtigen Dokumenten wie Reisepass und Führerschein solltest du Kopien mit auf Reisen nehmen und getrennt von den Originalen aufbewahren. Alternativ kannst du die Dokumente auch digital im E-Mail-Postfach oder in einer Cloud ablegen – darauf hast du von überall Zugriff.

Um für den Fall eines gestohlenen Passes gerüstet zu sein, legst du dir vorab am besten die Kontaktdaten der österreichischen Vertretung im Urlaubsland (Österreichische Botschaft) sowie zwei Passfotos bereit. Gut beraten bist du ebenfalls, die Telefonnummer für eine eventuelle Kartensperrung parat zu haben.

Bist du an belebten Plätzen unterwegs, solltest du Wertgegenstände in Bauch- oder Brusttaschen – unter der Kleidung getragen – verstauen und keinesfalls öffentlich damit hantieren. Größere Mengen Bargeld bzw. Geldkarten lässt du besser im Hotelsafe.

Ich bin beklaut worden. Was tun?

Wenn du Opfer eines Diebstahls im Ausland geworden bist, musst du immer die örtliche Polizei verständigen und umgehend Anzeige erstatten. Wichtig ist, sich eine Kopie der Diebstahlanzeige aushändigen zu lassen – nur damit erhältst du notwendige Duplikate und kannst – sofern ein entsprechender Versicherungsschutz besteht – Ansprüche geltend machen.

Mein Reisepass ist gestohlen worden. Was tun? Nach der Anzeige bei der Polizei ist die österreichische Botschaft oder das Konsulat zu kontaktieren – dort erhältst du einen Notpass. Zurück in der Heimat muss mit der ausländischen Diebstahlsanzeige nochmals Anzeige erstattet werden.

Mein Führerschein ist gestohlen worden. Was tun? Bei der örtlichen Polizei solltest du dich erkundigen, ob die Diebstahlsanzeige zum Weiterfahren berechtigt oder nicht. In Italien und Deutschland ist es beispielsweise verboten damit weiterzufahren. In Kroatien ist es nur in „Extremfällen“ erlaubt - die Heimreise sollte also möglich sein. Wenn dir dein Führerschein in Frankreich gestohlen wird, darfst du mit der Diebstahlsanzeige bis zu 2 Monate fahren. Ganz sicher bist du aber nur unterwegs, wenn du nochmal bei der örtlichen Polizei nachfragst. Ein neuer Führerschein kann nur in Österreich ausgestellt werden. Wie kommst du aber nach Hause, wenn dein Führerschein gestohlen wurde? Am besten wäre es in dieser Situation natürlich, wenn eine deiner Begleitpersonen einen Führerschein hat und dieser nicht gestohlen würde. So könnt ihr ganz einfach den Fahrer wechseln. Glimpflich geht die Situation auch für all jene aus, die den Schutzbrief des ÖAMTC haben. Wenn du ihn hast, wird dein Auto auch im Ausland abgeholt und gemeinsam mit dir und allen Insassen zurück nach Österreich geholt. Einer der letzte Auswege wäre wohl, das Auto stehen zu lassen, mit dem Flugzeug oder dem Zug heimreisen, die Dokumente neu austellen zu lassen und dann wieder das Auto zu holen. 

Meine Bankomatkarte/Kreditkarte ist gestohlen worden. Was tun? Bankomat- und Kreditkarten müssen sofort über das Kreditinstitut gesperrt werden. Bestenfalls können Angehörige mittels Überweisung über ein internationales Transferinstitut aushelfen. Ist die Beschaffung von Eigenmitteln absolut nicht möglich, ist das Bürgerservice des Außenministeriums in Zusammenarbeit mit den Vertretungsbehörden im Ausland bemüht, österreichischen Reisenden in solch einer Notlage beizustehen – nähere Infos findest du auch unter www.bmeia.gv.at.

Mein Handy ist gestohlen worden. Was tun? Sobald du den Diebstahl bemerkt hast, solltest du die SIM-Karte über die Service-Hotline des Betreibers sperren lassen. Bei dieser Gelegenheit am besten auch alle Passwörter ändern.

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